在互联网时代，如何通过医患行为数据来把握市场？如何利用数字化深入到医生的临床工作现场？针对这些问题，4月3日在柳园精英俱乐部医疗数字创新分享会上，深入探讨了80多家医疗企业的300多名专业人士。

在此次活动中，“丁香花园”与Kantar Health共同发布了“2018年中国医生/患者数字生活报告”(ChineseDoctor/PatientDigitalLifeReport 2018)。该报告自2012年以来每年发布一次，为业界提供数据支持，并对数字环境下的医生和病人的真实生活状况提供专业见解。

该报告收集了10000多个数据，涵盖了4000多家医院和30多个城镇科室的各级医生。

精英俱乐部是由紫丁香园为医疗保健领域的精英人士发起的一项高质量的定期交流活动，参加者大多来自医药、医疗器械和设备、保险等医疗企业的管理精英。以及投资和咨询公司等医药行业的担忧。每一个活动都邀请来自不同领域的许多客人讨论和交流行业当前的热门话题，分享先进的数字业务开发和管理经验。

医生每周有16小时用于医学相关

根据这份报告，医生每周平均花在网上的时间为29.2小时，其中16.2小时与医疗有关。整个在线时间与2017年相同，但在医学上花费的时间比2017年长0.7小时。其中，微信已经成为医生的主要信息来源，其次是网站和移动应用。

据统计，参与这项研究的医生平均每周下载14份医疗文件，而30岁以下的年轻医生每周下载21篇文章，这是获取医疗相关信息最耗时的一次。此外，一线城市和三级医院的医生比其他医生需要更多的医学文献。值得注意的是，大多数医生都在第三方平台上进行在线咨询，超过10%的医生表示，他们的医院已经建立了医患互动平台。此外，医生愿意每周花5个小时在网上与病人互动.然而，不同地区、不同职称、不同医院的医生对薪酬的期望值不同，医生认为126元/小时更合理。

76%的医生对网络医院的未来发展持积极态度

2018年，一系列互联网医疗政策的颁布实施，使医疗行业发展成为包括医生在内的快速通道。在网上咨询中，许多医生认为回报远远低于投入的时间和精力。病人越来越“专业”，34%的病人主动要求处方药。

报告显示，中国患者每周上网26小时，其中7人从事与医疗相关的活动，占29%，比2017年增长3%。

在7小时的医疗相关活动中，医疗/疾病科普信息、药物帮助/参考、在线咨询和咨询等10个项目构成了与病人医学相关的总时间。然而，患者对网上发现的医疗相关信息不太满意，84%的患者对网上提供的医疗信息提出质疑。随着患者越来越多地从数字化平台获取医疗信息，他们参与制定治疗计划的意愿也越来越高。医患共同确定治疗方案的模式越来越频繁.数据显示，只有47%的医生做决定，31%的医生和病人做决定，只有21%的病人做决定。但是在肿瘤学中，病人很少与医生分享决定，81%的医生做出决定。

并开始实现网上和离线服务的双向流通。超过30%的患者在公共媒体上寻求专家和在线注册受到医生意见的影响。45%的患者在网上买药，京东(JD.com)、天猫(Tmall)和平安好医生(Ping An Good Doctors)是最受欢迎的网上购药平台。

然而，找到医院/专科医生仍然是病人最大的需求，这是不争的事实。

丁香园副总裁、企业合作部负责人张伟表示，医患价值链是一个从专家到一线医生，再到病人，再到家庭成员的链条。这构成了医疗行业的四个相互关联的基础设施部门：医生教育、医生与医生的互动、医生与病人的互动和病人服务。通过医患行为数据，我们可以准确、有效地分析需求，赋予医生和病人权力，实现效率和效益的最佳结合。”波士顿咨询主管合伙人陈白平认为制药公司需要从产品营销转向服务营销，以提高运营效率。他说：“例如，如果制药公司参与互联网医院合作，它们可以连接医生教育，使患者能够管理慢性病，并形成一个长期有效的营销模式。””

根据"薛春荣"，紫丁香园业务合作司司长，医生和患者的集成是探索具有医学职业变化环境的创新模式的有效途径。2018年，丁香园与国家卫生委员会、中国疾病预防控制中心合作，建立了中国流感预防服务云中心。通过综合各种数据，发现医学生的网上学习行为与疾病的爆发高度相关。在相关报道的基础上，构建了疾病治疗的内容体系和传播教育计划。实现流感疫情及时反馈和有效控制。